Diese Datenschutzerklärung erläutert die Methoden von Lumexsiren zur Erhebung, Verwendung und Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Handelsdienstleistungen. Alle Vorgänge erfolgen nach Vorgaben der DSGVO und strenger Vertraulichkeit.

Erfasste Datenarten

Wir erfassen personenbezogene Informationen zur Umsetzung und Verwaltung von Anfragen und Projekten.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden zur Erfüllung individueller Anfragen gespeichert.
• Kommunikationsdaten (z. B. E-Mails, Formulareingaben) dienen der Kontaktaufnahme und Leistungsabwicklung.
• Projekt- und Transaktionsinformationen werden für die Vorbereitung und Durchführung von Handelsprojekten benötigt.
• Nutzungs- oder Zugriffsdaten zur Verbesserung von Sicherheit und Funktionalität des Online-Angebots.

Zweck der Datennutzung

Ihre Daten werden ausschließlich für die Vertragsabwicklung und Serviceoptimierung verwendet.

• Bearbeitung und Beantwortung eingehender Kontaktanfragen.
• Durchführung und Dokumentation laufender Projekte.
• Optimierung von internen Prozessen sowie Serviceleistungen.
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Daten werden im Einklang mit geltendem Datenschutzrecht, insbesondere DSGVO, verarbeitet.

Die Datenerhebung ist zur Vertragsdurchführung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, alternativ zur Wahrung berechtigter Interessen oder aus rechtlicher Verpflichtung.

Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht ohne ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben.

• Im Rahmen projektbezogener Zusammenarbeit erfolgt die Weitergabe ausschließlich an unmittelbar beteiligte Kooperationspartner und nur soweit notwendig.
• Für gesetzliche Meldepflichten kann eine Weitergabe an Behörden erfolgen.
• Technische Dienstleister (z.B. Hoster) erhalten Zugriff im Rahmen der Auftragsverarbeitung unter strengen Datenschutzvereinbarungen.

Datensicherheit

Lumexsiren sichert alle Daten mit aktuellen technischen und organisatorischen Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff, Manipulation oder Verlust. Die Übertragung sensibler Informationen erfolgt verschlüsselt. Nur autorisierte Mitarbeitende und Partner erhalten Zugriff auf mandantenspezifische Daten. Regelmäßige Prüfungen und Schulungen ergänzen die Sicherheitsstrategie.

Ihre Rechte

Nach DSGVO haben Sie diverse Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.

• Auskunft und Kopie der gespeicherten Daten anfordern.
• Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Angaben verlangen.
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung beantragen, soweit zulässig.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung oder Datenübertragbarkeit geltend machen.

Cookies & Tracking

Lumexsiren verwendet Cookies, um Funktionalität und Performance der Website zu gewährleisten. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten von Lumexsiren. Wir beantworten Ihr Anliegen schnellstmöglich und vertraulich.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht.